エスト・ローヤル オンラインショップエスト・ローヤルニュース店舗案内エスト・ローヤルについてエスト・ローヤルの商品のご案内出店情報
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日本で初めてエスト・ローヤルプロデュース トゥルティエール・ドゥ・ガスコーニュ
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販売業者 株式会社エスト・ローヤル
統括責任者 東山行延
所在地 兵庫県神戸市中央区栄町通1-3-16 チャイナコートビル
電話番号 078-391-5063
FAX番号 078-392-0700
Eメール info@estroyal.co.jp
商品代金以外の
必要料金
代金引換手数料または、振込手数料 、送料
一部商品冷凍パック料金
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商品の引き渡し
時期
ご注文日より7日程度、またはお客様ご指定日時
詳しくはこちら
お支払い方法と
お支払いの時期
代金引き換え(着払い)  
商品到着時にお支払いください。
※代金手数料はお客様ご負担となります。

銀行振込み(先払い)
ご注文確認メールにて代金・振込み口座確認後
5日以内にご入金ください。
(5日を過ぎますと、ご注文は無効となります。)
 ※振込手数料はお客様ご負担となります
お届け可能地域に
ついて
離島・北海道、沖縄県の一部へはお届けできません。
返品・キャンセル
について
ご注文後のキャンセルはお受けできません。
商品の性質上、お客様のご都合による返品は不可とせていただきます。
輸送中の破損・不良品・ご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着より5日以内にご連絡いただけば、送料当社負担にて交換または返金いたします。
詳しくはこちら
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◆送料について
配送先1件につき、地域別に送料を頂戴いたします。
*冷蔵便・冷凍便で発送の場合も下記料金となり
 ます。(差額は当店で負担させていただきます)
送料表
※詳しい料金はこちらをご覧ください

*1配送先へのお買い物合計金額が
 15,000円(税込)以上の場合、送料無料と
 なります。
※通常便・冷蔵便・冷凍便はそれぞれ1配送先
 での計算となります。

(詳しくはこちらをご覧ください)
※専用冷凍パックでお届けの商品の送料について
 は、「冷凍でお届けの商品について」をご覧く
 ださい。
◆冷凍でお届けの商品について

*専用パッケージでお届けの商品
(専用パッケージの商品)は、他の冷凍で
 お届けの商品と同梱での発送はできません。
 同一のご住所への発送の場合も、送料は2件分
 必要となります。


*同梱パッケージのマークのついた
 冷凍でお届け商品は、複数の商品を同時に
 ご注文いただいた場合、冷凍パック料金、
 送料は1梱包分のみ頂戴いたします。
 (ご注文内容によっては、パック料・送料が余分に
  必要な場合もございます)


*同梱パッケージのマークのついた
 冷凍でお届け商品15,000円(税込)以上お買上げ
 の場合、送料は無料となります。

※冷凍便発送の場合の送料の差額は当店負担と
 させていただきます

◆お届け時間帯指定
下記の時間帯からお選びいただけます、

午前中・12時〜14時・14時〜16時
16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時

一部地域は時間指定のご希望にそえない場合もございます。
(その場合は、メールにてご連絡さしあげます)
◆お届け日について

通常ご注文から7日程度で発送させていただいております。
ご希望のお届け日がある場合は、ご注文時にご指定いただけます。
*ご指定日が店舗休業日の翌日の場合は、申し訳
 ございませんが他の曜日をご指定お願いいたし
 ます。

◆お支払いについて
代引(着払い)または銀行振込(先払い)
またはクレジット決済(クロネコwebコレクト)
※詳しくはこちらをご覧ください
◆お問合せ
商品へのお問合せは、当ホームページの各商品ページのフォーム、またはお問合せフォームをご利用ください。
メールにてご連絡さしあげます。
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